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XX售后服务承诺书

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本公司郑重承诺:产品提供3年免费维修服务,对所有货物提供终身维修服务。ARf阅下文库
1、本公司售后服务部拥有专业维修技术人员队伍,专门负责售后服务、技术咨询、应急维修。ARf阅下文库
2、我公司售后服务热线15037958372,可通过电话或书面方式解答产品使用方面的疑问,必要时派驻技术人员专门服务。在质保期内对用户提出的质量问题及维修要求立即响应,日间在48小时内到达现场,夜间在72小时内到达现场,并在到达现场后6小时内解决问题;中标人若6小时内不能解决问题,需在24小时内提供相同规格的产品作代用品,以保证货物能正常使用。ARf阅下文库

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